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新常態下的研發管理策略

來源:www.ksortp.live發布時間: 作者: 神州英才網訪問量: 2009

  產品開發過程中,企業或者項目經理通常面臨以下問題,一是不能達成時間目標,二是企業建立研發項目團隊,難于找到項目經理,三是項目經理協調團隊不力,四是項目計劃沒有用,與實際情況相比,幾乎完全不同。如何才能讓研發管理也能夠更透明,更可量化或者更有“底氣”,筆者認為值得探討。

  研發項目目標是又好又快的開發產品,要基于企業自身發展階段、業務模式、產品特點和企業文化等建立目標導向的研發項目組織模式,培養具備項目管理基本技能的項目管理人員,實施規范的項目管理過程,進行有效的風險管理,減少產品開發過程中的變更(需求變更、設計變更、工程變更)的概率,降低返工次數。建立或優化跨部門產品開發流程和跨部門團隊運作機制,形成高效的跨部門協作機制,建立研發部門與市場、采購、生產、品質等部門之間的關聯互動機制,通過技術評審和產品測試盡早發現問題、解決問題。

  一、研發項目管理的關鍵因素及成功做法。

  項目管理的關鍵因素有目標要明確,需求分析要充分,項目計劃要準確,工作量估計準確,項目控制要到位,階段控制要嚴格,跨部門協作要強,資源配備得到保障,產品測試要充分,技術評審嚴格要求,物料認證要符合,設計變更不能有隨意性。

  成功研發項目管理的先進做法:建立跨部門產品開發流程,建立跨部門產品開發項目團隊運作機制,充分的產品需求分析,制定完善的項目計劃,適當的項目監控,良好的項目風險管理,嚴格的項目質量管理:技術評審和產品測試管理。

  二、研發項目管理需要系統性思維

  第一、項目啟動是成功的一半。啟動要申請項目資源,確定項目范圍,做好項目啟動會議,明確項目組織結構,確定項目目標,項目目標轉化為指標。

  第二、制定項目計劃。正確運用項目計劃制定的過程、工具、方法,建立里程碑控制節點,通過良好的項目計劃對項目成功提前做出安排,而不是盲目的開展項目工作。實現跨部門集成效果,制定項目計劃書,提前識別關鍵物料與長交期物料,進行充分的可采購性評估,提前啟動新供應商開發、新物料認證等工作,提前進行工藝設計、試產準備等工作。必要時產品開發項目進度計劃進行分級:1/2級計劃、1/2/3/4級計劃、周計劃。制定產品開發項目進度計劃是所有團隊成員的職責,項目任務如何落實——獲得項目成員的承諾。

  第三、監控項目計劃。找到項目計劃控制的關鍵要素和各種主要方法,高效組織項目會議,加強風險和變更管理,以確保項目可控并取得成功。實行計劃的分層實施與分層控制,這是項目控制基礎,控制過程采取會議加報告,用數據說話,準確了解項目的狀態,通常采取的控制手段有:里程碑管理、項目成員壓力與動力管理、項目報告(周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告)、質量周報(客觀反映項目過程質量與工作產品質量)、項目會議(開工會、周/月例會、階段會議、評審會、總結會)、項目問題管理、項目風險管理(風險識別、風險分析、制定風險管理計劃、風險監控、風險跟蹤矩陣)、變更管理(設計變更控制、計劃變更管理、變更控制流程、如提出變更申請、變更分析、變更批準、變更實施和跟蹤、建立設計變更控制委員會、建立設計變更影響分類標準)、監控項目成員工作負荷,其他控制手段如:項目計劃測評、決策評審與例外管理、預警、非正規控制

  三、研發項目團隊建設和管理

  跨部門產品開發團隊管理與考核是項目成功的關鍵因素,運用跨部門團隊管理與考核的先進方法和實踐經驗。一要建立跨部門團隊運作機制,二要成立核心小組,三要明確職能部門經理的職責、項目經理的職責、對項目經理的素質和技能要求、核心小組成員職責、外圍組的職責;四要把握高效團隊的要素:共同的目標、明確分工、相互依賴、良好溝通,進行團隊建設和發展,五要高層推動文化建設,給項目經理和團隊成員充分授權,強化項目計劃推動,建立跨部門的評價機制、建立高效產品開發團隊的辦法:如傳播項目愿景,建立共同的團隊目標,隨時糾偏及統一目標、清晰界定項目團隊成員的角色與職責,共同的工作方法、互補的技能,相互依賴并共同承擔責任,團隊溝通順暢,建立易于團隊成員交流的環境,正確面對團隊沖突并及時解決,建立團隊激勵機制。

  綜上所述,改善研發項目管理需要建立以研發項目為核心的流程型組織;建設項目團隊,確定市場需求的分類及優先級排序、關注立項評審的關鍵要素、項目計劃的可操作性、研發技術人員的績效評估與激勵、開發過程中的各種技術評審、產品的成本監控、多項目管理及優先級排序、項目的設計周期、小批量及轉量產的關鍵控制。

  研發項目的更高境界是市場管理與產品規劃管理,理解行業市場并進行市場細分,再到組合分析和產品線業務規劃,進行需求的收集、驗證、分解與分配,根據初步市場需求策劃一款全新的產品,設計產品規劃流程并做產品的路標規劃,競品解剖與分析。

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